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Google Chromeが真っ黒真っ暗になった場合の対処法

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GoogleのChromeさんを開くと初めは真っ黒で少し経ったら表示されるという現象が続いていまして、何か原因があるのかと調べました。

いろいろ調べてみると2012年からある症状のようです。
2012年~2017年まで、ほとんどの人が他のタブはちゃんと稼働しているということ。なのでその表示自体で何か不具合が出ているのか?そんな感じでしたが、2013、14とその他にも不具合が出ているみたいです。

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スマホでも真っ黒真っ暗

2019/05/03追記

スマホでも同じような症状があるとのことでスマホでの対処法もまとめました。

スマホのGoogle検索の画面が真っ黒真っ暗で検索できない解決方法
スマホで調べものをしようとしたらまずGoogle検索をする方が多いと思いますのでコレが使えなくなったら結構大変だと思います。さまざまな解決方法をまとめました。

対処法はさまざま

1:ブラウザの再起動

とりあえず、一旦ブラウザを開きなおしましょう。

2:PC再起動

とりあえず、一旦PC再起動させましょう。

3:Adobe Flashの更新

ニコニコ動画が等、動画サイトが再生できないことからAdobe Flashを更新し解決したという方も結構いらっしゃいました。

4:プラグインの無効または入れなおし

Flash Playerのクラッシュした(壊れた)というケース。
多重起動なんかで昔はよくクラッシュしましたが、今もそんなことあるんでしょうかね?

chromeは優先的にプラグインを使用するので、壊れているプラグインを使い真っ暗になる場合も。
Adobe Flashのプラグインを無効、または入れなおしてみましょう。
最新版を入れてみましょう。

プラグインのどれかが何らかの理由で悪さをする子になってしまったケースの場合
どれが悪さをいているのかわからない人は、沢山入れている人には少し大変かもしれませんが、プラグイン全て無効か、アンインストール後に再追加で解決するかもしれません。

5:ブラウザの更新または、再インストール

ブラウザのバージョンの更新、または再インストールで解決できる可能性があるようです。
ただし、再インストールは履歴やブックマークなど、バックアップを忘れずに。

拡張機能も追加していないしアップデートもしていない。
PCに新たにソフトをインストールしたわけでもないのに突如現れた漆黒の闇になったらそりゃ困惑しますよね。

アンインストールの際に「閲覧データも削除しますか」のチェックを必ず付けることが大事のようです。

とにもかくにも!同期またはバックアップを忘れずに!
再インストールする場合、グーグルアカウントを利用しているならば、同期をすれば大丈夫かもしれませんが、閲覧履歴やブックマークなどバックアップが必要な場合があるので、再インストールする際は注意して行ってください。

一番解決していた対処法

ハードウェア・アクセラレーションの無効化

一番多い対処法がコレでした。

まろねこ
まろねこ

なにそれ??

ハードウェア・アクセラレーション。解決策にすごくよく出てきました。
こう何度もタイピングしている今でも私は覚えられそうにない。

をまつ
をまつ

カタカナ・ムツカシイ

いろいろ検索してわかったのは動画とかオンラインゲームなどの通常よりCPUが頑張らないといけないときに処理をなるべく軽く、負担をどーにか減らそうと頑張ってくれる子らしいのです。

ですが特定のグラフィックカードや相性の悪いグラフィックカードもあるとか。
ウィキペディアですら問題点としてブラウザが真っ暗になることが書かれており、なかなかの曲者さんのようです。

無効化方法

①chromeの「設定」を開く必要があります。
まずは、chrome右上の3つ点があるところをクリック。

②いろいろ出てきますが、下の方の「設定」をクリック

③「設定」の一番下にある「詳細設定」をクリックすとまたいろいろ出てきます。

④「システム」の「ハードウェア アクセラレーションが使用可能な場合は使用する」のチェックを外してブラウザを再起動してください。

firefox、IEの場合もオプションの詳細設定からチェックを外したり、無効化にし、ブラウザの再起動することができるそうです。

まとめ

・ブラウザの再起動
・PC再起動
・Adobe Flashの更新
・プラグインの無効または入れなおし
・ブラウザの更新、または再インストール
・ハードウェア・アクセラレーションの無効化

この6個の方法がここ5年の対処法で一番多いということがわかりました。

をまつ
をまつ

なんども言いますが、アンインストールや再インストールはバックアップ等いろいろ下準備をしてから行ってくださいね。

まろねこ
まろねこ

ハ、ハードウェア・アクセラレーション。やっぱ覚えられそうにない。

私は結局、ハードウェア・アクセラレーションの解除で解決したわけですが、ずっとある不具合なのでどうにか対応してほしいところですが、chromeもどんどん更新していくからなかなか難しいかな・・・。

画像や動画処理してる人にはハードウェア・アクセラレーションのチェックはあまり外したくないのではないかなんて思ったりしますが、どうなんでしょうかね?

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コメント

  1. ありがとうございました。
    解決しました.

    • 渡辺さん:コメントありがとうございます。解決できてなによりです!

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